| Classification | TSS 7.42.III/012 |
| Title | PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN CITRA TERHADAP KEPUASAN DAN KONSEKUENSINYA PADA KOMITMEN RELASIONAL (STUDI EMPIRIS PASIEN RAWAT JALAN KLINIK ASY SYIFA KARANGANYAR KEBUMEN) |
| Edition | |
| Call Number | |
| ISBN/ISSN | |
| Author(s) | ERMI KRISTANTI 0742020145 |
| Subject(s) | |
| Series Title | GMD | Tesis |
| Language | Indonesia |
| Publisher | |
| Publishing Year | 2009 |
| Publishing Place | |
| Collation | |
| Abstract/Notes | |
| Specific Detail Info | Penelitian ini bertujuan 1. untuk menganalisis pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan pasien rawat jalan di klinik Asy Syifa Karanganyar Kebumen. 2. Untuk menganalisis pengaruh citra terhadap kepuasan pasien. 3. untuk menganalisis pengaruh kualitas layanan terhadap komitmen pasien 4. untuk menganalisis pegnaruh citra terhadap komitmen relasional pasien 5. untuk menganalisis pengaruh kepuasan terhadap komitmen relasional pasien rawat jalan diklinik Asy Syifa |
| Image |  |
| File Attachment | LOADING LIST... |
| Availability | LOADING LIST... |
| Back To Previous |