Gaya APA

08.42.02.0025, R, W. (2010). PENGARUH KUALITAS LAYANAN , KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS NASABAH DAN STRATEGI UNTUK MENCAPAI KEUNGGULAN BERSAING PADA BANK PERMATA CABANG PANDANARAN SEMARANG, . : .

Gaya MLA

08.42.02.0025, RISKA, WAHYUNINGTYAS,. "PENGARUH KUALITAS LAYANAN , KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS NASABAH DAN STRATEGI UNTUK MENCAPAI KEUNGGULAN BERSAING PADA BANK PERMATA CABANG PANDANARAN SEMARANG,". : , 2010. Tesis.