Gaya APA

03.42.02.0004, D, P, . (2011). Analisa pengaruh tingkat kualitas pelayanan terhadap kepuasan nasabah bank ( studi pada BRI cabang Pandanaran Semarang ) . : .

Gaya MLA

03.42.02.0004, Dyah, Prihatin, . "Analisa pengaruh tingkat kualitas pelayanan terhadap kepuasan nasabah bank ( studi pada BRI cabang Pandanaran Semarang )". : , 2011. Tesis.